A ruhákat 5 minőségi kategóriába soroljuk, állapotuk alapján:

***** ÚJ- nem használt ruhák

****  ÚJSZERŰ- néhány alkalommal viselt, kifogástalan állapotú,
         alig látszik, hogy viselve volt

***   JÓ ÁLLAPOTÚ HASZNÁLT- normál használatnak kitett
         termék, nem hibás, nem foltos, minimális
         bolyhosodás látszik rajta

**     HASZNÁLT- többet hordott, enyhén bolyhos, halvány
        elszíneződés vagy kisebb folt, foltok
        előfordulhatnak rajta

*      HIBÁS- otthonra javasolt, lehet, hogy nagyon kopott, pici
        lyuk van rajta



Mivel az angol ruhák méretezése eltér a magyar méretektől, egy kis segítség az eligazodáshoz:

újszülött: 56
1-3 hó: 56-62
3-6 hó: 62-68
6-9 hó: 68-74
9-12 hó: 74-80
12-18 hó: 80-86
18-24 hó: 86-92
2-3 év: 92-98
3-4 év: 98-104
4-5 év: 104-110
5-6 év: 110-116

Üzleti feltételek:

Igyekszünk a korrekt tájékoztatásra a ruhákkal kapcsolatban.A méreteket és az állapotot feltüntetjük minden esetben,de ennek ellenére is előfordulhatnak olyan hibák,amit nem veszünk észre. Ilyen esetben azon leszünk,hogy megtaláljuk mindkét fél számára megfelelő megoldást. Ha 24 órán belül, ajánlott csomagként visszaküldi címünkre az árut, a vásárolt termék árát visszatérítjük! Fontos,hogy a vevőink elégedettek legyenek,nem szeretnénk senkit becsapni!
Megrendelése visszaigazolását követő napon, a kért árut feladjuk postán, utánvétel.


Hibás teljesítés:
Hibás teljesítés esetén szavatosságra, jótállásra vonatkozó igényét a Ptk-ban és a 49/2003 (VII.30) GKM rendeletben foglaltak szerint kezeljük.



Vásárlástól való elállás joga:
Megrendelése során élhet a 17/199. kormányrendeletben rögzített feltétel nélküli elállási joggal, és az áru kézhezvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben - a rendeletben leírtak szerint - a vételárat levásárolhatja, vagy visszafizetjük azt.

Figyelem! Az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket a Vevő viseli. Fogyasztóvédelem:A fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályok és információk a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (www.nfh.hu) honlapján érhetőek el. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.S.) számú Korm. rendelet szabályai az irányadóak. A szerződés nyelve magyar. Visszaküldés esetén kérjük, a küldeményt ne utánvéttel küldje el részünkre, ezeket a csomagokat nem áll módunkban átvenni. A ruhákat lehetőség szerint ajánlott küldeményként juttassa vissza nekünk. A visszaküldés költsége Önt terheli.